Telefonintegration (CTI, TAPI)
Anbindung an CTI-fähige Telefonanlagen entsprechend TAPI-Standard mit integrierter Wählfunktion, einschließlich Fax- und SMS-Versand (Einzel- und Rundsendungen)
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CTI-Unterstützung (PC-Wählhilfe)
- Zur Anbindung an CTI-fähige Telefonanlagen
- Kommunikation entsprechend TAPI-Standard
- Integrierte Wählfunktion im Kundenstamm, Personal- und Fahrzeugstamm sowie in der Sendungserfassung und Disposition
Hinweis: Voraussetzung ist eine funktionstüchtige Wählhilfe innerhalb des Betriebssystems.