Telefonintegration (CTI, TAPI)

Anbindung an CTI-fähige Telefonanlagen entsprechend TAPI-Standard mit integrierter Wählfunktion, einschließlich Fax- und SMS-Versand (Einzel- und Rundsendungen)

CTI-Unterstützung (PC-Wählhilfe)

  • Zur Anbindung an CTI-fähige Telefonanlagen
  • Kommunikation entsprechend TAPI-Standard
  • Integrierte Wählfunktion im Kundenstamm, Personal- und Fahrzeugstamm sowie in der Sendungserfassung und Disposition

Hinweis: Voraussetzung ist eine funktionstüchtige Wählhilfe innerhalb des Betriebssystems.